Bandara Soekarno Hatta, asaterkini.id– Sepanjang Januari hingga September 2026, Bandara Internasional Soekarno Hatta mencatat pergerakan penumpang sebanyak 39.287.952 orang dengan pergerakan pesawat 268.200.
Pada Kuartal III/2026, jumlah penumpang mencapai 13.391.354 orang, meningkat 7,96% dibandingkan Kuartal II/2026 yang tercatat sebanyak 12.404.177 penumpang, sejalan dengan pergerakan pesawat yang juga meningkat 6,42%, dari 85.014 menjadi 90.476 pergerakan.
Dari total penumpang Januari-September 2026, sebanyak 26,40 juta merupakan penumpang domestik dan 12,88 juta penumpang internasional. Saat ini, Bandara Soekarno-Hatta melayani 75 maskapai yang menghubungkan penumpang dengan 81 destinasi domestik dan 149 destinasi internasional.
Baca juga: Antisipasi Narkoba, BNN, Kemenag dan Disdik Kota Tangerang Perkuat Ikan
General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Heru Karyadi mengatakan, tingginya aktivitas penerbangan menjadi dorongan bagi bandara untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Peningkatan tersebut, lanjutnya, perlu dilakukan secara menyeluruh melalui pengembangan fasilitas, penguatan kompetensi petugas, penyederhanaan proses, serta pemanfaatan teknologi.
“Bagi kami, pengalaman penumpang tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan fasilitas, tetapi juga oleh kesiapan petugas dan kemudahan proses perjalanan. Karena itu, seluruh aspek tersebut terus kami kembangkan secara terpadu agar setiap penumpang dapat melakukan perjalanan melalui Bandara Soekarno-Hatta dengan lebih nyaman, mudah, dan efisien,” ujar Heru melalui keterangan resminya, Rabu (21/10/2026).
Heru menjelaskan, transformasi Bandara Soekarno-Hatta dilakukan secara menyeluruh melalui tiga aspek utama, yakni Premises, People, dan Process, dengan dukungan teknologi sebagai enabler. Dari sisi infrastruktur, revitalisasi Terminal 1A masih berlangsung untuk meningkatkan kapasitas dari sekitar 5,7 juta menjadi 10 juta penumpang per tahun.
Baca juga: Wabup Tangerang Imbau Perusahaan Berikan THR Karyawan Sesuai Ketentuan Disnaker
Permudah Perjalanan Penumpang
Sementara itu, beautifikasi Terminal 3 mencakup penataan area check-in, pembaruan boarding lounge, penambahan tempat duduk di area boarding gate, beautifikasi toilet, serta penyempurnaan fasilitas umum.
Sedangkan pada aspek digitalisasi, tambah Heru, Bandara Soekarno-Hatta terus mengembangkan layanan yang lebih mudah dan efisien melalui penerapan self bag drop, bag tracking, layanan keberangkatan berbasis biometrik, serta digital wayfinding yang terintegrasi dengan aplikasi ponsel.
Berbagai inovasi tersebut, imbuhnya, ditujukan untuk mempermudah perjalanan penumpang sejak tiba di bandara hingga menuju pesawat. Selain pengembangan infrastruktur dan teknologi, peningkatan kompetensi petugas juga menjadi perhatian dalam menghadirkan pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan pengguna jasa.
Baca juga: Wakil Walikota Tangerang: Penanganan Banjir Perlu Adanya Sinergi Pemerintah Pusat
“Transformasi bandara harus memberikan manfaat nyata bagi penumpang. Kami ingin fasilitas yang semakin baik, petugas yang semakin siap, dan proses perjalanan yang semakin mudah dapat dirasakan langsung oleh masyarakat,” tandasnya.
Ke depan, ungkap Heru, Bandara Internasional Soekarno-Hatta akan terus memperkuat transformasi dan kolaborasi dengan seluruh pemangku kepentingan guna menjaga keandalan operasional serta menghadirkan layanan kebandarudaraan yang aman, nyaman, dan berstandar internasional. (CS)
